物理连接检查
当宽带显示已连接但无法上网时，首先应检查以下物理连接：
- 光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 网线两端是否完全插入设备接口
- 光纤线是否存在明显折损
路由器状态异常
路由器过热或固件故障可能导致网络中断，建议执行以下操作：
- 关闭电源等待5分钟后重启
- 检查路由器管理界面连接状态
- 尝试恢复出厂设置重新配置
账号密码设置错误
宽带拨号认证失败常见于以下情况：
- 宽带账号有效期过期
- 密码修改后未同步更新
- 接入类型选择错误（如PPPoE/L2TP）
DNS配置问题
错误的DNS设置会导致域名解析失败，建议：
- 电信默认DNS：219.146.1.66
- 公共DNS：114.114.114.114
通过系统性地检查物理连接、设备状态、账号设置和网络配置，可以解决90%的宽带连接无网络问题。如仍无法解决，建议联系电信客服进行线路检测。
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