现象描述
近期多地用户反映联通宽带在清晨七点左右出现规律性断连，持续时间约5-15分钟，主要表现为光猫信号灯异常、网络请求超时等现象。
网络维护时段
运营商通常选择低峰时段进行系统维护：
- 凌晨4:00-7:00为常规维护窗口
- 固件自动更新可能触发设备重连
- 主干网络负载均衡调整
| 日期 | 影响时长 |
|---|---|
| 2023-12-01 | 06:55-07:10 |
| 2023-12-05 | 06:50-07:05 |
设备自动重启
光猫/路由器可能存在的自动维护机制：
- 运营商推送的定时重启策略
- DHCP租约到期自动续期
- 温度保护机制触发重启
解决方案
建议用户采取以下应对措施：
- 联系客服确认维护计划
- 关闭设备自动更新功能
- 更换支持定时重启的路由器
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