套餐查询方式
用户可通过以下官方渠道查询联通卡套餐详情：
- 中国联通APP：登录后点击【服务】→【查询】→【我的套餐】，实时查看套餐内容及余量
- 官方网站：登录联通官网(www.10010.com)，在【查询】菜单中获取套餐详情
- 客服热线：拨打10010，通过语音提示或人工服务查询
- 线下营业厅：携带身份证至营业厅柜台查询
一证通查操作指南
通过中国联通APP进行一证通查的标准流程：
- 打开中国联通APP并登录账户
- 点击底部导航栏【服务】选项
- 在【通用服务】中选择【一证通查】
- 填写姓名、身份证号和验证码后提交
查询结果将在48小时内通过短信反馈，支持验证身份证名下电话卡数量
注意事项
- 一证通查每月限查1次，需核验身份证信息真实性
- 套餐退订需通过【服务】→【查询】→【已订购】功能操作
- 线下营业厅查询需携带有效身份证件原件
建议优先使用中国联通APP完成套餐查询和一证通查服务，其功能最全面且支持实时数据更新。对于复杂业务或身份验证问题，推荐通过线下营业厅办理。
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