一、通过官方网站查询资费
登录河南广电官方网站，在首页导航栏找到“宽带电视服务”入口，点击进入资费专区。页面会展示不同套餐的详细内容，包含以下信息：
- 基础套餐费用
- 优惠活动说明
- 增值服务选项
二、拨打客服热线咨询
拨打河南广电统一客服电话96123，根据语音提示选择“资费查询”选项。客服人员会协助您获取最新资费标准，并提供办理建议。
三、线下营业厅查询流程
前往就近的河南广电营业厅，携带身份证件即可办理资费查询业务。工作人员会提供纸质资费表，并支持以下服务：
- 套餐对比分析
- 个性化资费定制
- 现场办理手续
四、使用手机APP查看资费
下载“河南广电”官方APP，注册并登录账户后，在“我的套餐”页面可实时查看当前资费详情。APP还支持以下功能：
- 套餐续约提醒
- 账单自动推送
- 在线缴费服务
五、常见问题解答
用户常遇到以下问题：
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 套餐内容不明确 | 联系客服获取详细说明 |
| 历史资费对比 | 登录官网查看存档信息 |
结论：河南广电提供线上线下多种资费查询渠道，用户可根据需求选择官网、电话、营业厅或APP等方式，建议优先通过官方渠道获取最新准确信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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