基础设施现状
河南广电网络自2022年完成5G基站共建共享后,部分区域仍存在传输节点覆盖不足问题。老旧小区光缆升级进度滞后,导致高峰期出现以下现象:
- 主干网络带宽超载
- 分光器设备老化
- 机房供电不稳定
信号干扰因素
移动终端用户反馈显示,在以下场景断连频率显著增加:
场景类型 | 发生概率 |
---|---|
地铁沿线 | 68% |
商业综合体 | 53% |
高层住宅 | 47% |
设备兼容问题
广电700MHz频段与部分4G终端存在协议不兼容现象,具体表现为:
- NSA组网模式下频繁切换失败
- IPv6地址分配异常
- QoS策略冲突
用户解决方案
建议用户采取以下应对措施:
- 联系客服进行信号质量检测
- 升级支持700MHz频段的CPE设备
- 错峰使用大流量应用
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