转网准备事项
办理电信宽带转移动前需确认：当前宽带合约是否到期、是否存在违约金、是否需要归还设备。建议提前通过客服热线或营业厅查询账户状态，准备好身份证原件和宽带开户证件。
办理流程详解
- 致电10000号申请宽带销户
- 携带设备至电信营业厅结清费用
- 通过移动营业厅/官网预约新装
- 等待工程师上门安装调试
资费套餐对比
| 运营商 | 基础套餐 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|---|
| 电信 | 天翼全家享 | 300M | 129元/月 |
| 移动 | 智慧家庭 | 500M | 89元/月 |
- 移动套餐普遍赠送IPTV服务
- 电信合约期通常为24个月
- 移动新用户可享首年7折优惠
注意事项
转网期间可能出现3-5天的网络中断，建议错开重要用网时段。注意移动宽带采用动态IP技术，对部分网络应用存在兼容性差异。保留原宽带解约凭证可避免纠纷。
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