转网基本条件
电信宽带用户办理号码携转至移动需满足以下要求:
- 已完成实名认证且号码状态正常
- 当前套餐无未结清费用或合约限制
- 距离上次转网时间超过120天
- 目标归属地支持移动网络覆盖
办理流程说明
具体转网操作步骤为:
- 发送短信”CXXZ#姓名#证件号”至电信10001查询资格
- 携带身份证原件至移动营业厅申请授权码
- 提交转网申请并选择移动套餐
- 等待双方运营商审核(1-3个工作日)
所需准备材料
办理时需备齐以下文件:
- 在有效期内的身份证原件
- 最近3个月电信缴费凭证
- 移动SIM卡及服务协议
- 特殊套餐需提供补充协议
注意事项提醒
转网过程中需特别注意:
- 宽带合约用户需先解约
- 转网后原增值业务自动取消
- 紧急号码(110/120等)需重新验证
- 48小时内可能出现信号不稳定
号码携转涉及多方系统对接,建议提前备份通讯录并选择业务空闲时段办理。移动营业厅提供全流程指导服务,用户可通过官方客服查询实时进度。
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