基础材料清单
办理电信宽带业务需准备以下基础材料：
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 近期缴纳的水电费单据
- 预存费用银行卡/电子支付账户
身份证明要求
身份证明材料需注意：
- 身份证需在有效期内
- 企业用户需提供营业执照副本
- 代办人需额外提交授权委托书
地址证明材料
地址验证需提供以下任意一项：
- 房产证原件及复印件
- 加盖公章的物业证明
- 最近三个月水电费缴费凭证
设备准备检查
安装前需确认：
- 室内已预埋光纤接口
- 电源插座与设备位置匹配
- 路由器摆放空间预留（建议1㎡）
安装流程说明
标准安装流程：
- 线上/线下提交申请
- 工作人员上门勘测
- 签订服务协议
- 设备调试与验收
提前准备完整材料可显著提升安装效率，建议用户至少提前3个工作日准备相关证件，并确保安装环境符合技术要求。如遇特殊建筑结构，建议提前与客服专员沟通。
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