网络连接失败
当宽带无法连接时，请按以下步骤排查：
- 检查光猫电源指示灯是否常亮
- 确认光纤接口无松动或污损
- 重启光猫和路由器（间隔10秒）
- 核对宽带账号是否到期
网速异常缓慢
网速不达标时的检测方法：
- 使用有线连接测试基础带宽
- 关闭其他占用网络的设备
- 通过speedtest.net进行测速
- 检查路由器QoS限速设置
路由器设置错误
常见配置问题及解决方案：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| WAN口类型 | PPPoE |
| MTU值 | 1492 |
| 无线信道 | 1/6/11 |
DNS解析问题
修改DNS服务器地址步骤：
- 打开网络和共享中心
- 进入适配器属性设置
- 选择IPv4协议属性
- 填入114.114.114.114备用DNS
设备兼容性检测
确认设备支持的网络标准：
- 检查网卡是否支持100M/1000M
- 验证无线协议版本（802.11n/ac）
- 更新网卡驱动程序
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