故障现象描述
当中兴随身WiFi左右两侧指示灯同时闪烁时，通常表示设备处于异常工作状态。这种双灯同步闪烁模式可能涉及网络连接异常、系统故障或硬件问题。
检查网络信号
执行以下步骤验证网络环境：
- 确认所在位置具有运营商网络覆盖
- 检查设备APN设置是否正确
- 尝试切换不同网络模式（4G/5G）
设备重启操作
强制重启可解决多数软件故障：
- 长按电源键10秒直至设备关闭
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯状态变化
SIM卡状态验证
SIM卡异常可能引发双灯告警：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认卡槽安装方向正确
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
固件升级指南
通过官方渠道升级系统固件：
- 访问中兴官方网站下载最新固件
- 使用数据线连接电脑
- 运行设备管理程序完成升级
硬件故障排查
如上述方法无效，建议：
- 检查设备是否进水或受损
- 联系官方售后服务中心
- 保留设备购买凭证申请保修
通过系统性的故障排查，多数双灯闪烁问题可通过网络设置调整或设备重置解决。如持续存在硬件故障表现，应及时联系专业维修服务。
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