一、检查硬件连接
频繁断网可能由物理连接故障引起：
- 检查光纤/网线接口是否松动
- 观察路由器指示灯状态是否异常
- 尝试更换备用电源适配器
二、优化路由器设置
进入192.168.1.1管理后台后：
- 检查DHCP租期设置（建议24小时）
- 关闭QoS限速功能测试稳定性
- 修改无线信道避免拥堵（推荐1/6/11）
三、更新固件版本
旧版本固件可能导致兼容性问题：
- 登录河南广电官方网站下载最新固件
- 通过路由器管理界面执行本地升级
- 升级后恢复出厂设置重新配置
四、排查信号干扰
常见干扰源及应对措施：
- 将路由器远离微波炉、蓝牙设备
- 使用WiFi分析仪检测信道占用情况
- 5GHz频段优先选择149/153/157信道
五、联系广电客服
当自主排查无效时：
- 拨打96266广电服务热线
- 提供路由器MAC地址和故障时间点
- 申请技术人员上门检测光衰值
六、定时重启维护
建立日常维护机制：
- 设置每天凌晨自动重启
- 每月清理路由器散热孔灰尘
- 每季度检查网线老化情况
通过硬件检测、设置优化、固件升级、信号调优、专业维护等多维度排查，可有效解决广电宽带路由器的断网问题。建议用户记录每次断网的具体时间和现象，便于技术人员快速定位故障根源。
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