一、官网查询方法
登录河南广电网络官方网站，在首页导航栏选择“服务支持”或“网点查询”，输入所在城市、区县名称后，系统将显示对应区域的驻地网点地址及联系方式。
二、客服电话咨询
拨打河南广电统一客服热线96266，根据语音提示转接人工服务，提供您的具体位置（如小区名称或街道），客服人员会实时反馈最近的网点信息。建议提前准备好身份证号以便验证身份。
三、第三方平台查询
通过以下平台可获取网点信息：
四、线下营业厅指引
若需现场办理业务，建议优先前往以下类型场所：
- 市级直营营业厅（提供全功能服务）
- 社区合作代理点（支持基础业务办理）
五、常见问题说明
查询时若遇到地址不准确，可能是由于：
- 网点服务范围调整
- 合作代理商信息未同步
通过多渠道组合查询能有效获取最新驻地网点信息，建议优先使用官网或官方APP确保数据时效性。如遇特殊需求，可直接联系专属客户经理获取定制化服务方案。
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