网络线路故障
宽带连接出现黄色叹号时，首先检查物理线路是否正常。光纤线、网线松动或断裂会导致信号中断。可通过以下步骤排查：
- 确认光猫指示灯状态（正常应为绿色）
- 重新插拔网线两端接口
- 测试使用其他网线替换
账号或资费异常
宽带账号欠费或套餐到期会触发运营商限制。建议：
- 登录运营商官网查询账户余额
- 拨打客服热线确认服务状态
- 检查是否超出流量限制（部分套餐）
设备配置错误
错误的路由器设置可能导致网络阻断。需检查：
- PPPoE拨号账号密码是否匹配
- IP地址获取方式是否为自动（DHCP）
- 防火墙是否误拦截正常流量
DNS服务器问题
域名解析失败时，虽然网络连接正常但无法访问网站。可尝试：
- 更换公共DNS（如114.114.114.114）
- 执行命令提示符：ipconfig /flushdns
- 禁用IPv6协议测试
路由器硬件故障
长期运行的设备可能出现过热或元件老化。故障特征包括：
- 频繁断线重启
- 网口指示灯异常闪烁
- 设备表面温度超过50℃
结论：宽带连接叹号问题需要系统排查，从物理层到应用层逐步验证。建议优先检查线路和账号状态，再排查设备设置，必要时联系运营商获取技术支持。
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