带宽定义误区
运营商标称的20兆宽带指理论下行速率20Mbps（2.5MB/s），实际传输需扣除协议开销。常见误解包括：
- 混淆Mb（兆比特）与MB（兆字节）单位
- 忽视多设备共享带宽场景
- 未考虑网络峰值波动特性
硬件设备限制
老旧设备可能成为网络瓶颈：
- 路由器最大吞吐量低于20Mbps
- 网线仅支持百兆以下传输
- 设备无线模块协议老旧
| 设备类型 | 最大速率 |
|---|---|
| 802.11n路由器 | 150Mbps |
| 五类网线 | 100Mbps |
网络环境干扰
物理环境对无线信号的影响包括：
- 承重墙电磁屏蔽效应
- 微波炉等家电干扰
- 多AP信道冲突
运营商服务质量
实际带宽受以下因素制约：
- 区域基站负载过载
- 骨干网络传输延迟
- QoS流量控制策略
科学检测方法
建议通过以下步骤排查：
- 使用有线连接直接测试
- 多时段访问speedtest.net
- 检查光猫信号强度指示灯
网速不达标需系统性排查硬件、环境和运营商因素，建议优先使用有线测试并留存测速记录，必要时通过10000号要求技术人员上门检测。
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