一、检查纸张状态与故障排除
当POS机停止打印时，首先需确认是否因缺纸导致。检查纸仓内是否存在残留纸屑或卡纸现象，若发现异物应及时清理。部分机型在缺纸时会亮起提示灯，此时需准备更换新纸。
二、准备更换工具与材料
更换前需准备以下物品：
- POS专用热敏纸卷（宽度57mm）
- 软布（用于清洁打印头）
- 平头螺丝刀（仅限需要拆卸的机型）
注意区分热敏纸正反面，可用指甲轻划纸面，能留下黑色痕迹的为正确面。
三、分步骤更换操作指南
- 开启纸仓盖：拇指与食指捏住盖子两侧向上提拉，P80等主流机型无需工具即可开启
- 取出旧纸筒：清理残留纸芯和碎纸片
- 安装新纸卷：将热敏纸放入卡槽，确保打印面朝下
- 牵引纸头：拉出约5cm纸带穿过出纸口
- 闭合仓盖：按压至卡扣完全锁定
四、更换后的检测方法
完成安装后需进行打印测试：
- 手动触发测试打印（通常在系统设置菜单）
- 观察纸张是否平整输出无褶皱
- 检查打印内容清晰度，模糊时需清洁打印头
五、常见问题解决方案
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 打印空白 | 检查纸张方向并重新安装 |
| 频繁卡纸 | 清理纸仓异物或更换优质纸卷 |
| 打印不清晰 | 用酒精棉片清洁打印头 |
定期维护建议：每月清洁纸仓，使用原厂耗材，避免阳光直射热敏纸。长期不使用时建议取出纸卷防止受潮。
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