迁移基本条件
办理电信宽带迁移需满足以下基础条件:
- 原宽带合约期已满且无欠费记录
- 新迁入地址需在电信网络覆盖范围内
- 需提供户主有效身份证件原件
前期准备工作
迁移前需完成以下准备事项:
- 确认新地址是否具备光纤入户条件
- 检查原有光猫、路由器设备是否适配
- 备份重要网络设置参数
线上申请流程
通过电信官方渠道办理迁移:
- 登录电信网上营业厅
- 选择”业务办理”-“宽带移机”
- 填写新地址信息并上传证件
- 支付移机服务费用
线下办理步骤
实体营业厅办理流程:
- 携带身份证原件及复印件
- 填写宽带迁移申请表
- 确认服务协议及费用明细
安装调试流程
迁移完成后的实施步骤:
- 技术人员上门安装检测
- 光纤线路重新熔接
- 网络参数配置测试
- 用户现场验收确认
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