硬件连接问题
当联通宽带无法搜索到网络时，首先应检查物理连接：
- 确认光纤/网线是否插紧
- 检查路由器电源指示灯状态
- 测试设备网卡是否正常工作
| 设备类型 | 故障率 |
|---|---|
| 光猫 | 35% |
| 路由器 | 50% |
网络配置错误
错误的网络设置可能导致无法发现网络：
- 登录路由器管理界面
- 检查PPPoE拨号设置
- 验证DNS服务器配置
建议重置路由器后按照运营商指南重新配置。
账号状态异常
宽带账号可能出现以下问题：
- 账户欠费停机
- MAC地址绑定错误
- 并发连接数超限
可通过联通客服热线10010查询账户状态。
区域网络覆盖
特殊情况下需考虑：
- 查询当地网络维护公告
- 检测光信号强度（需专业设备）
- 确认所在区域是否支持联通宽带
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