一、准备必要材料
办理迁移宽带前,需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 现住址的房屋产权证明或租赁合同
- 原电信宽带账号及解约信息(如需提前终止合约)
二、选择办理方式
移动宽带支持两种办理方式:
- 线上申请:通过移动官网或APP提交资料,客服将主动联系确认;
- 线下办理:携带材料至营业厅,工作人员协助完成套餐选择与合约签订。
三、预约安装流程
提交申请后,需按以下步骤操作:
- 等待移动技术人员确认安装时间;
- 确保安装当天家中有人并预留网络接口;
- 完成设备调试后现场测试网速。
四、费用与套餐对比
套餐类型 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
家庭基础版 | 88元 | 300M |
家庭尊享版 | 128元 | 1000M |
五、注意事项
- 确认原宽带合约是否包含违约金条款;
- 提前备份重要数据以防迁移中断;
- 保留业务受理单以便售后查询。
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