一、挂失方式
发现手机号丢失或被盗后，应立即通过以下途径办理挂失：
- 电话挂失：拨打10086，根据语音提示选择挂失服务，验证身份证号和手机号后完成操作。
- 短信挂失：编辑短信“GS 手机号 服务密码”发送至10086，系统自动处理。
- 线上挂失：登录中国移动APP或官网，在“业务办理”中找到挂失入口，填写信息提交。
- 营业厅挂失：携带身份证原件到线下营业厅，由工作人员协助办理。
二、补办方法
挂失成功后，可通过以下两种方式补办新卡：
| 方式 | 操作步骤 | 时效 |
|---|---|---|
| 线上补办 | 通过APP“补换卡”功能提交申请，填写收件地址并验证身份信息 | 2-3个工作日（邮寄） |
| 线下补办 | 携带身份证原件至营业厅，提供服务密码或通话记录验证身份 | 即时办理 |
三、注意事项
- 挂失后原卡立即失效，无法接收短信或通话。
- 补办需缴纳10-20元工本费（具体以当地政策为准）。
- 及时解绑原手机号的支付账户和社交账号，避免信息泄露。
四、常见问题
Q：挂失后能否恢复原卡？
A：临时挂失可致电10086解除，正式挂失需补办新卡。
Q：异地能否补办手机卡？
A：支持异地补办，需携带身份证原件并支付费用（如江苏地区为12元）。
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