速度测试结果
根据2023年第三季度实测数据，洛阳广电宽带基础套餐（100M）在高峰时段表现为：
- 下载速度：82-95Mbps
- 上传速度：25-30Mbps
- 网络延迟：18-35ms
用户满意度调查
通过对300名用户的电话访谈，满意度分布呈现以下特点：
- 安装响应速度评分：4.2/5
- 网络稳定性评分：3.8/5
- 客服服务质量评分：3.5/5
套餐性价比分析
主流套餐横向对比显示：
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 经济版 | 68元 | 100M |
| 家庭版 | 98元 | 300M |
| 旗舰版 | 128元 | 500M |
常见问题汇总
用户反馈的典型问题包括：
- 晚间网络高峰期偶发卡顿
- 故障报修响应时效差异
- 公网IP申请流程复杂
综合测试数据和用户反馈，洛阳广电宽带在城区表现达到行业平均水平，性价比优势明显，但在服务响应和网络优化方面仍存在改进空间。
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