办理前准备
在取消流量套餐前,请准备好以下材料:
- 本机号码服务密码
- 身份证原件/电子证件
- 当前套餐生效状态截图
APP取消流程
通过中国联通APP取消套餐的操作步骤:
- 登录「中国联通」APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「流量包管理」选项
- 点击「退订」并确认协议
客服热线操作
拨打10010客服热线的操作指引:
- 拨打10010按语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 告知客服需要取消的套餐名称
- 确认退订生效时间
营业厅办理
线下营业厅办理需注意:
- 携带身份证原件
- 获取业务回执单
- 确认次月生效标识
注意事项
取消套餐时需特别注意:
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 主套餐不可单独取消流量包
- 月末最后一天无法办理退订
通过以上三种渠道均可完成流量套餐取消,建议优先使用APP自助办理。操作完成后请留意次月账单明细,若发现异常扣费可拨打客服热线申诉。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/976570.html