联通卡沃小号服务注销操作指南
一、沃小号服务注销途径
用户可通过三种方式注销沃小号服务:①沃小号APP自助注销;②中国联通APP在线办理;③线下营业厅人工办理。三种方式均需完成实名认证,其中APP渠道支持24小时自助操作,营业厅办理建议提前预约。
二、沃小号APP注销操作步骤
- 打开沃小号APP并登录账号
- 进入「我的」→「设置」菜单
- 选择「取消小号」功能项
- 确认小号关联信息
- 完成短信验证码校验
- 提交注销申请
三、中国联通APP注销流程
- 路径一:
- APP首页点击「服务」→「办理」
- 选择「销户」功能
- 勾选沃小号业务
- 完成身份验证后提交
- 路径二:
- 通过在线客服发送「沃小号注销」
- 获取专属业务链接
- 按提示完成人脸识别验证
四、营业厅办理注意事项
线下办理需携带身份证原件及主号SIM卡,建议提前拨打10010预约业务办理时段。办理时需签署销户确认单,业务生效时间为次月1日,当月剩余天数仍可正常使用服务。
五、注销后注意事项
成功注销后,原小号将立即停止通话功能,短信功能保留至次月1日。余额转移需在注销前通过「沃小号-账户管理」操作完成,已订购的附加服务需单独退订。
沃小号注销操作可通过数字化渠道快速完成,建议优先使用APP自助服务。若涉及合约未到期或欠费情况,需先处理完相关业务再申请注销。保留业务办理成功的短信通知至少30天,以备后续查询需要。
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