一、上海移动宽带办理方式
上海移动宽带支持线上和线下两种办理渠道。线上可通过中国移动APP、官方网站或微信小程序提交申请；线下可前往任意移动营业厅，工作人员将为您提供一对一服务。办理需携带本人身份证原件，新用户需预存话费并签订合约协议。
二、资费套餐及优惠活动
2023年上海移动推出多档优惠套餐：
| 带宽 | 月费 | 合约期 | 额外权益 |
|---|---|---|---|
| 300M | 58元 | 24个月 | 送路由器+3个月视频会员 |
| 500M | 78元 | 12个月 | 免费移机1次+智能安防设备 |
| 1000M | 108元 | 24个月 | 4K电视盒子+家庭云存储 |
- 学生专享套餐：凭学生证享7折优惠
- 融合套餐：绑定手机号可减免20元/月
三、线上办理操作流程
- 登录中国移动上海公司官网
- 选择「家庭业务」-「宽带办理」
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交身份信息
- 支付预存款后等待上门安装
四、线下营业厅服务指南
全市超过200个营业网点提供办理服务，推荐前往星级服务厅体验智能设备选号、VR场景演示等特色服务。工作时间为每日9:00-18:00，高峰期建议提前通过公众号预约取号。
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：申请成功后48小时内完成安装
Q：合约期内能否升级带宽？
A：支持免费升级，需补差价重新签约
上海移动宽带提供灵活多样的办理渠道和优惠套餐，用户可根据实际需求选择适合的方案。建议优先通过线上渠道完成初步申请，结合线下体验获取更全面的服务支持。
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