一、设备与网络支持条件
要启用联通5G功能,需满足以下基础条件:
- 5G终端设备:需使用支持NSA/SA双模的5G手机,优先选择近三年上市的机型
- 5G网络覆盖:所在区域需有联通5G基站部署,可通过联通APP查询实时覆盖地图
- SIM卡状态:需使用USIM卡且已开通5G SA服务,部分老用户需更换卡板
二、5G套餐开通流程
通过三种方式办理5G套餐:
- 线上办理:登录中国联通APP,进入「5G专区」选择套餐并提交申请
- 线下办理:携带身份证至营业厅办理套餐升级与卡板更换
- 电话办理:拨打10010客服热线,通过语音指引完成套餐变更
新用户推荐选择包含5G网络优先接入权的套餐,老用户升级需注意次月生效规则。
三、SIM卡激活与配置
完成套餐办理后需进行卡激活:
- 新卡需通过联通APP「号卡激活」功能完成视频认证
- 旧卡升级需在设置中开启5G SA服务选项
- APN参数建议保持默认设置,异常时可手动配置为「3gnet」
部分机型需单独开启VoNR高清语音功能以保障通话质量。
四、手机终端设置指引
不同系统的设置路径:
- 安卓系统:设置→移动网络→启用5G NSA/SA模式
- iOS系统:设置→蜂窝网络→语音与数据→选择5G自动模式
双卡用户需注意主副卡槽的5G优先级设置,建议将联通卡设为主卡。
五、网络信号验证方法
启用成功后可通过以下方式验证:
- 查看状态栏显示「5G」标识
- 使用测速软件实测下载速率,正常应达到300Mbps以上
- 拨打*1301#查询基站连接状态
启用联通5G功能需要设备、套餐、网络的三重支持,重点在于完成SA服务开通和终端参数配置。建议优先通过官方APP完成全流程操作,遇到信号异常时可尝试重启设备或联系客服刷新网络数据。
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