一、安装前的预约确认
在安装人员上门前,需核实以下信息:
- 确认安装地址与预约单一致
- 检查预留联系电话是否畅通
- 提前清理安装区域的障碍物
二、设备与材料检查
签收设备时应现场核对:
- 光猫及电源适配器是否完整
- 网线长度是否满足需求
- 附赠的安装配件清单是否齐全
三、安装位置选择
建议优先考虑以下位置:
- 通风干燥的室内环境
- 距离电源插座不超过2米
- 避免阳光直射或潮湿区域
四、线路布置安全规范
安装过程中需注意:
- 光纤弯折半径不小于5cm
- 穿越墙体时使用套管保护
- 明线需使用线槽固定
五、网络测试与验收
安装完成后应进行:
- 使用测速工具验证带宽达标
- 检查所有网络接口连通性
- 确认WiFi信号覆盖范围
六、其他注意事项
用户需特别注意:
- 保留安装工单及保修凭证
- 勿擅自拆卸设备封条
- 了解24小时报修电话
规范安装流程可确保网络稳定运行,用户应全程参与监督,发现问题及时沟通。建议保存好安装文档,定期检查设备状态。
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