一、POS机消费记录基础查询
通过银行APP或网银系统查看交易明细,基本信息包括:
- 交易时间精确到秒级
- 15位商户编码(MCC码)
- 终端序列号及收单机构编号
二、通过银行对账单定位商户
纸质/电子对账单包含完整地理信息:
- 登录银行官网下载PDF格式账单
- 使用Ctrl+F搜索交易日期或金额
- 核对商户注册名称中的地址关键词
三、使用地图服务反向查询
将MCC码与地理坐标结合检索:
MCC前4位 | 行业类型 |
---|---|
5812 | 餐饮服务 |
5311 | 百货商店 |
四、联系收单机构获取详细信息
通过银联95516客服热线可查询:
- 提供15位商户编码
- 提交交易凭证编号
- 申请调取终端注册信息
五、常见问题解决方案
异常情况处理流程:
- 商户名称显示第三方支付公司
- 连锁门店统一结算问题
- 境外交易地址匹配偏差
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