功能概述
消费撤销功能允许商户在交易成功后因客户需求或操作失误时，通过POS机撤销已完成的交易。此功能需在当日结算前完成，且仅支持全额撤销。
操作步骤
- 进入POS机主菜单，选择“交易管理”
- 点击“消费撤销”功能项
- 输入原交易凭证号或扫描小票二维码
- 核对交易金额与卡号信息
- 验证操作员密码并提交撤销
- 打印撤销凭证交客户签字确认
注意事项
- 仅限当日未结算交易可撤销
- 必须保留原始交易凭证至少180天
- 单笔撤销需由原操作员执行
- 跨境交易撤销需联系收单机构
| 交易类型 | 最晚撤销时间 |
|---|---|
| 借记卡 | 当日23:59前 |
| 信用卡 | 次日09:00前 |
常见问题
Q: 撤销交易失败如何处理？
请检查网络连接状态，确认原交易是否已结算，或联系收单机构查询交易状态。
Q: 客户已离开现场能否撤销？
需客户提供银行卡原件及身份证明，并签署书面撤销申请。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/977390.html
