操作流程概述
POS机消费撤销是指商户在交易成功后需要取消该笔交易的补救操作。该功能必须在当日营业结束前完成，且需原交易凭证完整可验证。
详细操作步骤
- 在主界面选择”撤销交易”功能
- 输入原交易凭证号或刷原交易卡
- 验证操作员密码（需二级权限）
- 核对交易信息并确认撤销
- 打印撤销凭证（一式两份）
注意事项
- 仅支持当日当批次交易撤销
- 需保留原签购单至少180天
- 单笔撤销金额不得超过原交易金额
- 信用卡撤销需持卡人现场确认
- 跨终端撤销需主管权限
常见问题解答
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E45 | 重新验证操作权限 |
| E89 | 检查网络连接状态 |
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