网络设备故障
光猫或路由器长期运行可能导致过热或缓存堆积。建议定期重启设备并检查指示灯状态:
- 光猫POWER灯需保持常亮
- PON灯应为稳定绿色
- LOS灯若红色需立即报修
运营商维护策略
联通可能进行网络优化操作,通常发生在凌晨时段:
- 系统自动释放闲置IP
- 局端设备固件升级
- 带宽资源动态调整
IP地址冲突
动态IP分配机制可能引发地址冲突,可通过以下方式排查:
- 登录路由器查看DHCP租期
- 设置静态IP地址绑定
- 更换路由器默认地址池
线路老化问题
光纤线路老化会导致信号衰减,典型表现为:
状态 | 正常值(dBm) |
---|---|
优 | -8 ~ -25 |
警告 | -26 ~ -28 |
故障 | ≤-29 |
用户设置不当
不合理的路由器配置可能引发断网:
- 关闭非必要QoS限速
- 调整MTU值为1492
- 禁用双频合一功能
周期性断网需通过设备检查、线路测试、参数调整进行系统性排查。若问题持续存在,建议通过联通官方App提交光衰检测报告,要求技术人员上门检测机房信号强度。
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