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隐藏费用条款
多数流量卡在显眼位置标注”月租9元起”，却在用户协议中设置三项附加费用：
- 激活首月按天计费规则
- 超出流量阶梯式计价
- 合约期外自动恢复原价
宣传用语误导
运营商常使用模棱两可的话术吸引消费者，例如：
- “不限量套餐”实际包含达量限速条款
- “赠送12个月会员”实际需连续充值
- “5G极速体验”未注明覆盖区域限制
合约期限制
低价套餐往往绑定长期合约，违约将面临：
- 剩余合约期费用追缴
- 号码强制保底消费
- 征信系统不良记录
退订障碍设置
78%的投诉案例涉及退订困难，主要表现包括：
- 仅限线下营业厅办理
- 客服电话多次转接
- 退订生效期延迟设置
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