准备工作
在激活新卡前请准备：
- 未使用的中国移动SIM卡
- 本人有效身份证件
- 支持4G/5G的智能手机
新卡激活步骤
- 将SIM卡插入手机卡槽
- 拨打10086按语音提示操作
- 收到激活成功短信后重启设备
实名认证操作
通过中国移动APP完成认证：
- 登录”我的”页面选择实名认证
- 拍摄身份证正反面并人脸识别
- 等待系统审核（约5分钟）
常见问题
- 激活后无信号：检查APN设置
- 实名认证失败：确保光线充足
- 未收到短信：联系人工客服
注意事项
- 激活后72小时内需完成实名认证
- 港澳台居民需使用回乡证办理
- 企业用户需携带营业执照副本
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