资费调整概况
中国联通自2023年11月起在全国28个省市实施宽带资费调整，主流套餐价格涨幅在15%-30%之间。此次调整涉及…
| 城市 | 原价(元/月) | 新价(元/月) |
|---|---|---|
| 北京 | 129 | 159 |
| 上海 | 139 | 169 |
用户主要质疑
社交媒体投诉主要集中在三个方面：
- 未提前30天公示调价方案
- 合约期内单方面变更条款
- 网络质量未同步提升
运营商回应
联通官方回应称本次调价系因成本压力，已通过…
- 光缆材料价格上涨35%
- 5G基站运维成本增加
- IPv6改造投入
解决方案建议
消费者权益保护组织提出维权指引：
- 核查合同变更条款有效性
- 向通信管理局提交书面投诉
- 保留增值服务未达标的证据
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