网络信号中断
当光猫亮红灯时，通常表示光信号丢失。可能原因包括：
- 主干光纤被意外切断
- 光模块接收功率过低
- 运营商机房设备故障
设备连接异常
检查设备物理连接是否正常：
- 确认光纤接口无松动
- 重启光猫和路由器
- 检查网线是否损坏
账户欠费停机
宽带账户余额不足会导致服务中断，可通过以下方式确认：
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 短信 | 发送102至10010 |
| APP | 登录联通手机营业厅 |
光猫硬件故障
设备指示灯持续红灯可能表明：
- 电源适配器损坏
- 主板电路故障
- 光模块老化失效
区域线路检修
运营商进行网络升级时可能出现临时中断，建议：
- 查看小区公告栏
- 拨打10010客服热线
- 关注官方社交媒体通知
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