一、省内漫游服务概述
中国联通用户在省内跨地市使用时,需确保已开通数据漫游功能。自2023年起,所有4G/5G套餐默认支持省内免漫游费通话及上网服务,但需保持数据漫游开关处于开启状态。
二、开通前的必要准备
办理前需确认以下条件:
- 账户无欠费且实名认证状态正常
- 手机支持VoLTE高清语音功能(适用于通话服务)
- 已安装最新版中国联通APP
三、中国联通APP办理步骤
通过官方渠道办理的标准化流程:
- 登录APP后点击底部【服务】菜单
- 选择【办理】→【国际、港澳台业务】入口
- 进入【开关漫游业务】页面提交验证
注意:该入口同时管理省内漫游权限,提交证件后六位完成验证。
四、手机端数据漫游设置
完成业务开通后需进行终端设置:
- 进入手机【设置】→【移动网络】
- 启用【数据漫游】开关(iOS/Android路径一致)
- 选择【自动】网络运营商模式
五、短信与客服办理方式
替代办理渠道说明:
- 发送短信”KTMR”至10010开通
- 拨打10010按语音提示操作
- 线上客服提供实时指导服务
六、资费标准与注意事项
服务类型 | 计费标准 |
---|---|
语音通话 | 按套餐内分钟数计算 |
数据流量 | 计入套餐总量 |
特别提醒:建议关闭后台应用自动更新,避免超额流量消耗。
通过中国联通APP、手机设置及客服渠道的三重保障,用户可便捷管理省内漫游服务。建议优先使用APP完成业务开通,并定期检查账户状态以确保服务连续性。
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