1. 检查Wi-Fi密码与验证状态
输入错误的密码是导致连接失败的常见原因。建议:
- 确认密码大小写与特殊字符是否准确输入
- 使用路由器底部二维码扫码连接(支持该功能的设备)
- 重置路由器获取新密码(需管理员权限)
2. 验证路由器工作状态
路由器异常可能导致多设备同时断连:
- 观察电源灯、网络灯是否正常闪烁
- 执行完整重启:断开电源1分钟后重连
- 通过192.168.1.1登录管理后台检查固件版本
3. 排查信号干扰源
电磁干扰与物理障碍会影响信号稳定性:
- 远离微波炉、蓝牙设备等2.4GHz干扰源
- 使用WiFi分析仪APP检测信道拥堵情况
- 切换至5GHz/6GHz高频段(需设备支持)
4. 检查MAC地址过滤设置
路由器白名单功能可能阻止设备接入:
- 在手机设置中查询本机MAC地址(通常位于关于手机-状态信息)
- 登录路由器后台检查过滤列表
- 将设备MAC添加至白名单或关闭过滤功能
5. 系统设置重置与更新
手机系统故障可能导致协议不兼容:
- iOS:通过「还原网络设置」清除错误配置
- Android:关闭开发者模式中的随机MAC功能
- 更新手机系统与路由器固件至最新版本
建议优先按「密码验证→路由器状态→信号环境→设备设置」的顺序排查。若所有方法无效,需考虑射频模块损坏等硬件问题,建议联系官方售后检测。
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