线上办理全流程指南
通过中国联通官方渠道线上办理手机卡可享受便捷服务，具体流程包含五个核心步骤：
- 访问联通官网或下载手机营业厅APP，进入「新用户入网」界面
- 在线选号并浏览套餐详情，建议比对流量额度、通话时长等核心参数
- 上传身份证正反面照片完成人脸识别，确保通过实名认证
- 填写配送地址并支付费用，支持支付宝/微信等电子支付方式
- 查收快递后扫描卡面二维码启动激活流程
线下营业厅办理步骤
实体网点办理需携带有效身份证件原件，流程包括：选择心仪号码、签署入网协议、现场领取SIM卡。建议办理后立即测试通话及上网功能，营业厅提供免费网络调试服务。
实名认证要求与注意事项
根据国家规定，办理手机卡需完成双重认证：上传身份证原件照片并进行活体验证。港澳台及外籍用户需额外提供居住证明文件。特别注意订单提交后20天内未激活将自动失效。
| 问题类型 | 处理周期 |
|---|---|
| 套餐变更 | 次月生效 |
| 补换卡 | 24小时内 |
| 销户申请 | 3个工作日 |
套餐选择与资费说明
联通提供三大类套餐供选：
- 9元基础套餐：含10GB通用流量
- 99元5G套餐：100GB高速流量+1000分钟通话
- 合约套餐：签约6个月享额外20%流量赠送
SIM卡激活操作指引
收到实体卡后需完成以下操作：插入手机等待信号识别，通过联通APP扫描激活二维码，发送「KTLL」至10010开通服务。建议首次使用前重启设备确保网络配置生效。
通过线上线下双渠道办理体系，中国联通为不同用户群体提供灵活选择。线上办理建议优先使用官方APP完成全流程操作，线下办理可获得专业人员指导。无论选择哪种方式，请务必确认套餐资费细则及合约期限，以保障通信服务的最佳体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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