查询安装电话方式
- 官网查询：访问河间广电网络官网底部”联系我们”栏目
- 客服热线：拨打96123转宽带业务专线
- 营业厅查询：全市8个营业网点公示栏均有展示
宽带申请流程
办理广电宽带业务需按照以下步骤操作：
- 通过官网/电话进行套餐咨询
- 提交身份证明与地址信息
- 预约安装时间
- 工程师上门安装调试
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案：
- 安装周期：一般预约后3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
- 覆盖范围：可通过官网输入地址查询覆盖情况
资费标准表
| 套餐类型 | 价格（元/年） | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 480 | 100M |
| 娱乐尊享版 | 680 | 300M |
注意事项
- 需提前确认房屋是否预装广电线路
- 安装时需户主本人携带身份证原件
- 工作时间为每日8:30-18:00
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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