一、星级制度简介
中国移动星级体系根据用户消费、网龄、信用等维度自动评定，分为1-5星等级。每月动态更新，等级越高享受权益越多，具体评定规则包含：
- 连续在网时长（每满12个月加1分）
- 近12个月平均消费金额
- 历史欠费停机记录
二、星级权益详解
不同星级用户可享受差异化服务，3星以上用户解锁核心特权：
- 国际漫游免预存
- 10086优先接入
- 生日当天双倍积分
- 宽带免费移机服务
三、等级提升攻略
快速提升星级的三大有效途径：
| 方式 | 操作建议 | 加分幅度 |
|---|---|---|
| 消费提升 | 办理5G套餐或增值业务 | 每月+2-5分 |
| 信用积累 | 保持24个月无欠费 | 年度+10分 |
四、常见问题解答
Q：星级评价周期是多久？
A：每月1日更新，依据前12个月数据进行滚动评估。
Q：降星后如何恢复？
A：可通过补足欠费、办理承诺消费套餐等方式加速恢复。
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