评定体系优化
自2025年3月起,星级评定采用动态升降机制,月度评定与套餐消费直接挂钩:
- 办理指定档位主套餐即可获得对应星级
- 套餐生效同步调整星级,采用就高原则
- 年度评定增加网龄权重系数,10年以上用户加300分
积分倍享服务升级
积分回馈倍数实现阶梯式提升,具体调整如下:
星级 | 倍率 |
---|---|
五星钻 | 5.5倍 |
五星金 | 5倍 |
五星 | 4倍 |
新增月度话费账单扣除赠送话费机制,确保积分计算更精准。
话费透支额度提升
各星级透支限额全面上调,具体标准为:
- 五星钻:1000元
- 五星金:800元
- 四星:500元
支持通过短信指令KTED快速开通服务。
国际漫游服务简化
2025年新规包含三项核心改进:
- 自动匹配最优漫游套餐
- 减免国际漫游预存款
- 五星用户享受全球紧急补卡服务
全球通身份延续政策
针对历史遗留用户推出过渡方案:
- 原银卡用户自动转为四星
- 金卡用户对应五星等级
- 钻石用户享受五星钻权益
本次调整强化了消费行为与星级权益的关联性,通过量化指标提升服务透明度。动态升降机制激励用户保持良好信用记录,而国际漫游服务的优化则体现了全球化服务能力的提升。
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