一、在线缴费方式
河间广电宽带支持多种线上缴费渠道:
- 官方网站:登录河间广电官网,进入“用户中心”-“账单支付”,输入宽带账号完成支付。
- 手机APP:下载“河间广电服务”APP,绑定账号后选择“在线缴费”。
- 微信/支付宝:在生活缴费功能中搜索“河间广电”,输入户号即可缴费。
二、线下营业厅缴费
前往河间广电营业厅办理缴费:
- 携带身份证及宽带账号至柜台办理。
- 支持现金、银行卡或扫码支付。
- 地址示例:河间市新华路广电大厦1楼。
三、银行代扣服务
开通银行代扣可自动扣费:
- 在营业厅填写《代扣协议》,绑定银行卡。
- 确保账户余额充足,每月5日自动扣款。
四、自助终端缴费
部分社区设有广电自助终端机:
- 点击“宽带缴费”选项,输入户号查询账单。
- 支持银联卡或扫码完成支付。
五、常见问题解答
- 缴费后未到账? 请联系客服热线400-XXX-XXXX核实。
- 如何查询户号? 查看合同或致电营业厅查询。
河间广电宽带提供线上、线下、代扣等多种便捷缴费方式,用户可根据需求选择。建议优先使用在线渠道以节省时间,如遇问题可及时联系客服解决。
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