资格预审准备
发送短信CXXZ#姓名#身份证号
至10010查询转网资格,需满足以下条件:
- 已完成实名认证登记
- 号码处于正常使用状态(非停机/挂失)
- 已结清所有费用
- 无在网约定期限协议
携转流程详解
主要操作步骤(需在1个工作日内完成):
- 发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10010获取授权码 - 提前联系电信客服确认当日转入名额
- 携带身份证原件至电信营业厅
- 签订新入网协议并激活SIM卡
副卡处理方案
涉及副卡需提前处理:
- 主副卡用户需共同前往总营业厅解绑
- 建议转为保号套餐独立使用
- 解绑后需等待2个工作日生效
费用结算须知
转网后的费用处理:
项目 | 处理时间 |
---|---|
联通余额退还 | 次月5号后办理 |
套餐费用结算 | 以转网当天为截止日 |
营业厅办理事项
注意事项:
- 必须主卡户主持身份证原件到场
- 推荐选择总营业厅办理业务
- 新卡激活后需等待1小时生效
整个携号转网流程约需3-5个工作日完成,建议避开月末业务高峰期办理。转网后需注意原运营商的话费退还周期,新套餐资费将在次月生效。保留好转网凭证可避免后续纠纷。
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