检查网络信号强度
首先确认所处位置的信号强度，可通过手机状态栏观察信号格数。建议：
- 移动到窗户或空旷区域
- 避开电梯、地下车库等密闭空间
- 检查是否处于基站切换区域
设备重启操作步骤
按顺序执行以下操作可解决多数临时性网络问题：
- 关闭手机飞行模式10秒
- 重启路由器（若使用WiFi）
- 完整关机后等待30秒再开机
管理后台应用流量
部分应用可能在后台消耗带宽：
- 进入手机设置 > 流量管理
- 限制视频类应用的后台数据权限
- 关闭自动更新功能
清除网络缓存数据
长期使用可能产生网络缓存堆积：
- 进入手机设置 > 系统重置
- 选择「重置网络设置」
- 重新配置APN接入点
联系联通客服
若以上方法无效，可通过以下渠道咨询：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010 |
| 手机营业厅 | APP在线客服 |
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