一、基本准备材料
办理联通卡用户更换（过户）需双方携带以下材料：
- 原户主与新户主身份证原件及复印件
- 手机号码使用证明（近3个月缴费记录或通话详单）
- 单位用户需提供：加盖公章的营业执照副本、经办人身份证
- 原户主死亡情形需补充：死亡证明、亲属关系证明
二、办理流程详解
- 线下营业厅办理：双方至号码归属地主营业厅签署过户协议，完成身份核验
- 线上特殊申请：通过10010客服协调，上传电子材料进行远程审核（仅限无合约纠纷号码）
- 业务生效时间：普通过户即时生效，涉及合约套餐需等待系统同步（最长48小时）
三、特殊情形处理
合约期内号码需先办理降档保值方案，缴纳违约金后解除合约限制。存在未结清费用的号码须补缴欠款及滞纳金，120天以上欠费可能被强制销号。跨省过户需回原归属地或通过省级营业厅办理。
四、办理后续事项
过户完成后需注意：新户主应重新绑定电子渠道，原户主名下的积分、预存款等权益需在办理时协商转移。建议保留过户协议副本至少6个月，以备资费争议时核查。
联通卡用户更换需严格遵循双人核验原则，2025年新规支持线上预审缩短办理时长。建议优先选择自有营业厅办理，涉及企业用户或遗产继承等复杂情形可提前致电10010预约专属服务通道。
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