一、修改方式概览
中国移动服务密码支持4种修改方式，用户可根据实际情况选择：
- 中国移动APP（推荐）
- 短信快捷修改
- 网上营业厅
- 线下营业厅
二、APP修改步骤
通过中国移动APP修改服务密码的完整流程：
- 登录后点击【我的】-【客服】进入服务大厅
- 搜索或选择「服务密码重置」功能
- 输入身份证号码+手机验证码完成身份验证
- 通过人脸识别进行二次验证（部分用户需要）
- 设置6-8位纯数字新密码（全球通用户6位，神州行用户8位）
三、短信快捷修改
手机编辑短信发送到10086：
CZMM#身份证号#新密码#新密码注意：需确保两次输入的新密码完全一致，且为6位纯数字组合
四、网上营业厅修改
- 登录中国移动官网
- 进入「安全助手」-「修改密码」
- 输入旧密码及两次新密码
- 通过短信验证完成身份核验
五、线下营业厅办理
需携带以下材料前往：
- 本人身份证原件
- 需修改密码的手机SIM卡
柜台办理完成后会同步更新所有渠道的密码信息
六、注意事项
- 密码格式必须为纯数字（6-8位）
- 修改后需等待5分钟系统同步
- 短信修改每月限用3次
- 特殊套餐用户可能需额外验证
建议优先使用中国移动APP完成密码修改，该方式支持人脸识别验证且步骤清晰。如遇系统提示需要线下办理，可尝试更换验证手机号的方式完成在线操作。密码修改后建议及时绑定邮箱或密保问题，防止再次遗忘。
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