服务密码概述
中国移动服务密码是用户办理业务的重要凭证，由6位数字组成。该密码用于验证身份、查询账单等敏感操作，建议定期更新并避免使用简单组合。
密码设置步骤
- 登录中国移动官方网站或APP
- 进入个人中心-安全设置
- 选择”修改服务密码”选项
- 通过短信验证码完成身份验证
- 设置符合要求的新密码
在线找回密码
若忘记密码可通过以下方式找回：
- 访问10086.cn选择”忘记密码”
- 输入手机号码和身份证后六位
- 通过预留安全邮箱接收重置链接
短信验证重置
发送特定指令到10086进行快速重置：
- 编辑短信”MMCZ”发送至10086
- 根据回复提示验证身份信息
- 接收包含临时密码的短信
营业厅办理指引
携带以下材料至线下营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 手机号码最近3个月通话记录
- 实名认证辅助证明材料
安全建议
为保障账户安全，建议：
- 每季度更新服务密码
- 避免使用生日等易猜数字组合
- 开启二次验证功能
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