一、短信查询套餐信息
通过短信可快速查询联通卡当前套餐：
- 编辑短信内容 CXXZ 发送至 10010
- 等待系统自动回复短信，包含套餐名称、剩余流量/通话时长等信息
二、手机营业厅APP查询
下载并登录中国联通APP（版本需更新至最新）：
- 首页点击「我的套餐」查看详细信息
- 通过「服务」-「查询」-「套餐余量」获取实时数据
| 功能入口 | 查询内容 |
|---|---|
| 我的套餐 | 基础套餐详情 |
| 套餐余量 | 流量/通话/短信剩余量 |
三、官方网站查询
访问中国联通网上营业厅：
- 登录个人账号（手机号+验证码）
- 在「自助服务」板块选择「套餐查询」
四、客服热线查询
拨打联通官方客服电话：
- 拨打 10010 按语音提示操作
- 转接人工服务核对身份后查询
五、线下营业厅查询
携带身份证至联通营业厅：
- 通过自助终端机打印套餐详单
- 柜台工作人员协助查询并解答疑问
以上五种方式均可查询联通卡套餐信息，推荐优先使用手机营业厅APP实时查看，紧急情况下可通过短信或客服热线快速获取关键数据。线下查询适合需要纸质凭证或复杂业务咨询的场景。
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