一、沾益广电宽带覆盖区域
目前广电网络已覆盖沾益主城区及大部分乡镇，可通过以下方式查询具体覆盖范围：
- 拨打客服热线96123转人工服务查询
- 访问广电官网输入小区名称检索
- 扫描营业厅二维码获取电子地图
二、申请资格与所需材料
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租赁合同）
- 预存基础套餐费用
三、线上申请操作流程
推荐通过官方渠道进行线上办理：
- 登录云南广电网上营业厅
- 选择宽带产品并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付并预约安装时间
四、线下营业厅办理指南
沾益区设有3个实体营业网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 沾益总厅 | 东风北路18号 | 8:30-18:30 |
| 西平镇厅 | 龙华北路32号 | 9:00-17:30 |
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：成功申请后48小时内完成安装
Q：是否收取设备押金？
A：光猫设备需缴纳200元可退押金
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