服务密码重置方式
中国移动提供三种主要密码重置方式：
- 官方网站在线重置
- 短信验证码找回
- 线下营业厅办理
在线重置操作步骤
- 访问中国移动官方网站（www.10086.cn）
- 点击「个人中心」-「密码管理」
- 输入手机号码和验证码
- 选择「短信验证+身份证验证」双重认证
- 设置6-16位新密码（字母+数字组合）
短信验证找回密码
发送特定指令至10086服务热线：
- 编辑短信「MMCZ」发送至10086
- 根据回复提示输入身份证后6位
- 接收包含临时密码的短信
- 24小时内登录系统修改密码
营业厅办理流程
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月通话记录（任意3条）
- 手机SIM卡实物
注意事项
- 密码重置后原增值业务不受影响
- 临时密码有效期仅24小时
- 单日最多尝试3次密码修改
通过上述多种渠道均可完成密码重置，建议优先使用在线服务快速办理。如遇异常情况，请及时联系10086客服热线或前往营业厅处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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