服务热线查询
广电宽带24小时服务热线：0856-XXXXXXX，用户可通过电话咨询安装预约、故障报修等业务。工作时段（8:30-18:00）提供人工服务，夜间支持语音留言。
覆盖区域查询
可通过以下方式查询服务覆盖范围：
- 登录广电营业厅官网「覆盖查询」专区
- 发送短信「KD+地址」至10659018
- 城区主干道已实现100%光纤覆盖
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
安装流程指南
新装用户办理流程：
- 确认所在区域网络覆盖
- 持身份证至营业厅办理
- 预约工程师上门安装
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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