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一、通过中国联通APP查询
登录中国联通APP后，点击底部导航栏「服务」-「查询」-「历史账单」选项。选择需要查询的月份后，在账单详情页顶部可查看账单周期（如”2025年3月1日-2025年3月31日”），该周期起始日期即为扣费日期。
具体操作步骤：
- 打开APP后点击右下角「我」完成登录
- 在服务页面选择「话费与账单」入口
- 点击顶部月份选择器切换查询周期
- 查看账单周期标注的起始日期
二、使用官方网站查询
访问中国联通官网（10010.com），通过「个人客户」登录后，在「我的套餐」页面可查看当前套餐的生效日期。该日期通常对应每月扣费起始日，例如显示为”2025年3月15日生效”，则每月15日为扣费日。
查询路径说明：
- 登录后点击「产品超市」查看套餐详情
- 在「账户信息」板块查找生效时间
- 注意「月结账单」模块的周期标注
三、短信快捷查询方式
发送短信指令「CXXZ」至10010，系统将自动回复包含套餐生效日期的信息。若套餐生效日期显示为每月10日，则代表每月10日为固定扣费日。
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| CXXZ | 查询当前套餐生效日 |
| ZDYX | 获取月结账单短信 |
四、人工客服辅助查询
通过APP内置在线客服输入「扣费日期查询」，客服机器人将推送最近三次扣费记录。如需查询历史扣费周期，可转接人工客服核实开户时设定的原始扣费日。
注意事项：
- 融合套餐用户可能存在多个扣费日
- 促销活动可能临时调整扣费周期
- 月初1-3日为系统出账期暂不显示
用户可通过「套餐生效日期+账单周期」双重验证方式确定每月扣费日。建议优先使用APP查询实时数据，当发现扣费异常时保留6个月内账单截图作为凭证。
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